作为一家全球性跨国企业，PayPal贝宝始终如一地践行社会责任，力求通过创新的产品与服务，赋能全球消费者和企业积极参与全球经济活动。
我们深信在这方面的持续努力为PayPal贝宝的业务拓展及全球利益相关方带来了正面影响，而我们全球数百万客户的创新活力及企业家精神，也正是激励PayPal贝宝不断前进的动力。
2023 Global Impact Report（全球影响力报告）深入解析了PayPal贝宝如何在确保可持续长期发展的坚实基础上，加强对全球各地客户、员工及社区的承诺与投入，并详述了在此方面的具体进展与成效。甄选报告要点如下：
赋能客户成就非凡梦想
PayPal贝宝理解中小企业所面临的资金困境，并持续为他们提供支持，帮助他们获取所需资源。2023年，我们提供了27亿美元的资金支持，推动中小企业的发展壮大。自2013年以来，PayPal贝宝已累计向中小企业提供超过280亿美元的资金支持。
此外，凭借公司自身影响力，PayPal贝宝也在全球范围的多个领域发挥积极作用。在倡导性别平等层面，我们携手女性世界银行（Women’s World Banking），积极促进低收入女性群体实现经济自主。新技术应用层面，我们利用区块链技术的前沿优势，借助PayPal USD（PYUSD美元稳定币），实现了资金的快速、低成本转移。此外，我们的公益平台让客户的每一份热情都能抵达心之所向。2023年间，PayPal贝宝的用户向全球各地的非营利机构及公益事业捐赠的总额达到了209亿美元。
提升协作文化，促进员工成长
PayPal贝宝致力于强化职场归属感，塑造与企业使命、愿景和价值观相符的公司文化。在PayPal贝宝，我们有八个不同类别的员工资源组（Employee Resource Group），聚集了共计超过9,400名成员，共同搭建起了面向所有员工开放的交流平台，有效加强团队凝聚力和个人归属感。
我们也在积极主动为边缘群体拓宽职业路径。2023年，PayPal贝宝在美国推出了两项举措进一步彰显承诺：一是携手Upwardly Global，帮助难民开启或加速职业生涯；二是与Hiring our Heroes合作，帮助退伍军人及其配偶顺利过渡到私营领域就业。
我们深知为所在社区带来正面积极的影响对企业和员工同样重要。现在，PayPal贝宝带薪志愿者服务假的政策已扩大至覆盖全球员工。在过去一年里，PayPal贝宝员工积极参与当地社区的志愿服务，累计时间超过11.8万小时。
强化责任实践，深化客户信任
2023年，PayPal贝宝在安全防范和欺诈防护上再度升级，使客户交易更加安全，并协助商家有效降低损失风险。我们在全球推行的通行密钥技术，让客户享受无需密码的流畅登录体验。此外，我们还在美国提供全新的欺诈防护服务，包括升级的早期欺诈监测系统和应用程序实时警报功能。
贯彻可持续发展理念
尽管与其他行业的公司相比，PayPal贝宝的环境足迹相对较小，但我们仍积极应对与企业、员工、客户、供应商、投资者及所在社区密切联系的、环境与气候相关的风险与机遇。
为了达成到2040年前温室气体净零排放的目标，我们在2023年连续第三年实现了全球数据中心能源使用100%可再生能源覆盖。且2019年以来，我们的运营排放已降低75%。
我们坚定不移，力求为全球消费者和商户塑造移动支付的美好未来，同时为企业和员工所在的社区带来积极的改变。
欲了解更多PayPal贝宝助力当地社区的详情，敬请参阅2023 Global Impact Report。